好人好事在身边

2020-08-26 09:35:00
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8月24日,公司服务热线96228接到了旅客张先生的来电,他希望公司帮忙找寻昨晚遗落在湖南省旅游咨询集散服务中心的购物袋,96228立马与我们联系。经了解,旅游集散员工要亦兰在23日下班巡查时发现大厅休息区角落放着一个购物袋,里面装着3盒茶颜悦色的茶叶,随后要亦兰主动报告了此事,并把购物袋收好放在了收银台。

 旅游咨询集散服务中心立刻与张先生取得联系,经仔细核对,确认张先生为茶叶的失主。张先生表达了对旅游集散服务中心工作人员的感谢,并希望工作人员能帮忙将茶叶邮寄过去。工作人员立马预约了顺丰快递,将茶叶寄给张先生。张先生在电话里再次感谢了工作人员,同时对旅游集散服务中心的服务态度和工作效率表示了认可和满意。

“勿以善小而不为”,拾金不昧一直是我们中华民族的传统美德,寄茶叶这件平凡的小事,正体现出我们平时的工作态度和服务理念,好人好事从小事做起、从我做起,愿我们都能保持着这份初心继续前进。            


旅游咨询集散/李旭


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